Aqui está o resumoRumo ao sucesso: Quando a Red Cloud Financial Services foi encarregada de ajudar uma empresa de mineração a divulgar sua nova tecnologia verde, recorreu às ferramentas de segmentação da Audiense construídas sobre análises do X para minerar os dados e alcançar novas audiências.
Situação
A Red Cloud Financial Services foi encarregada de ajudar seu cliente, uma empresa de mineração de capital aberto, a aumentar a conscientização sobre uma nova tecnologia com patente pendente que haviam desenvolvido para uma audiência totalmente nova. A empresa precisava encontrar uma forma de gerar resultados para este novo produto a fim de entrar em novos territórios e efetivamente executar uma campanha que alcançasse esses novos clientes. O pedido apresentou dois desafios principais:- Alcançar uma nova audiência Em vez de focar em seus clientes atuais de mineração, a nova tecnologia do cliente atraía um segmento mais amplo interessado em inovação verde e responsabilidade social. Estas eram águas desconhecidas para a Red Cloud, e nada como as campanhas anteriores que haviam realizado.
- Fornecer um ROI concreto O cliente não estava acostumado a fazer campanhas pagas. A expectativa de que a Red Cloud detalhasse o ROI de uma campanha de conscientização e produzisse resultados com uma audiência com a qual tinha experiência direta limitada era uma tarefa assustadora. A Red Cloud recorreu à Audiense para ajudar a alcançar clientes atuais enquanto pesquisava novos potenciais. O produto de marketing X da Audiense é especializado em entregar campanhas impactantes no X usando suas poderosas ferramentas de segmentação de audiência.
Solução
A Red Cloud começou definindo expectativas. Aproveitando insights da Audiense para criar previsões de desempenho da campanha, a Red Cloud conseguiu definir as expectativas do cliente sobre as metas finais e os KPIs associados à campanha. Com a ajuda da Audiense, a Red Cloud focou sua pesquisa no X para notícias sobre empresas de mineração e informações relacionadas a ações. A plataforma da Audiense facilitou encontrar potenciais correlações entre a campanha e o aumento de interesse refletido nas visualizações de vídeo e no aumento do tráfego do site. Uma abordagem em 3 níveis:- Construir audiências totalmente novas. Seguindo a direção do cliente, a Red Cloud Financial identificou duas audiências principais nas quais focar as campanhas: o primeiro segmento incluía mineração e investimentos, o segundo tecnologia limpa, veículos elétricos, ESG e investimento responsável. Os dados do X ainda ajudaram a Red Cloud a alinhar essas audiências com campanhas futuras.
- Segmentar as novas audiências. Embora as novas audiências cobrissem uma ampla gama de indústrias, havia muitos pontos em comum entre elas. A Audiense ajudou a Red Cloud Financial a explorar esses novos segmentos para identificar influenciadores, hábitos de consumo de conteúdo e mais. Esses insights também os ajudaram a determinar quais contas seguir na esperança de que retribuíssem e crescessem as audiências da Red Cloud e do cliente.
- Determinar qual é a mais valiosa. Determinar qual é a mais valiosa. Usando o recurso Targeting Pack da Audiense, a Red Cloud criou campanhas de anúncios pagos no X com segmentação precisa, enquanto usava os dados acumulados para segmentos do X em campanhas orgânicas. Aproveitando insights derivados do recurso Targeting Pack, a Audiense e a Red Cloud criaram dois vídeos únicos direcionados às duas audiências. Conseguiram determinar qual vídeo era consistentemente a campanha de melhor desempenho e permanecer no caminho certo com sua segmentação.
Impacto
A plataforma da Audiense e sua pesquisa do X ajudaram a Red Cloud a encontrar as audiências certas, segmentá-las, aproveitá-las para aumentar seguidores e informar sua estratégia geral de redes sociais para conteúdo orgânico e pago. A Red Cloud Financial superou as expectativas de seu cliente. De fato, os resultados das campanhas foram tão positivos que o cliente decidiu avançar e intensificar outra.- As campanhas combinadas obtiveram mais de 3,5 milhões de impressões e mais de 2,8 milhões de visualizações totais
- Houve um aumento no volume de conversas relacionadas à nova tecnologia com patente pendente do cliente
- Notaram um aumento no tráfego de referência do site, incluindo 7.000 novos visitantes do artigo promovido e do press release sobre sua nova tecnologia