Canada Excellence Research Chair (CERC)

Twitter API를 활용해 학술 연구에 활력을 불어넣다

**요약** Ryerson University의 Canada Excellence Research Chair (CERC) in Migration and Integration 소속 연구원 Stein Monteiro가 어떻게 Twitter 데이터를 활용해 농민 시위 기간 동안 인도 디아스포라와 인도 간의 관계에 대한 연구를 발전시켰는지 알아보세요. Stein Monteiro에게 인도 농민 시위는 흥미로운 질문을 던졌습니다. 인도에서 주요 사건이 일어나는 동안 인도 디아스포라는 어떻게 행동할까요? Twitter의 API의 도움으로 그는 그 답을 밝혀낼 수 있었습니다. 자세한 내용을 여기서 확인하세요. ## 과제 Ryerson University의 Canada Excellence Research Chair (CERC) in Migration and Integration 소속 연구원인 Stein Monteiro에게, 업무는 통계, 문화, 그리고 시사가 만나는 지점에 있습니다. 그의 경제학 전문성이 학계에서의 성공을 뒷받침해 주었지만, 이주 연구에 대한 열정을 불러일으킨 것은 자신의 개인적인 경험이었습니다. 인도에서 태어나고 자란 Stein은 고등학교 시절을 두바이에서 보낸 뒤 학부 학위를 취득하기 위해 캐나다로 향했습니다. 그에게 새로운 나라에 도착한 낯선 느낌은 매우 익숙한 것이었습니다. 새로운 사회 시스템, 기후, 생활 방식을 탐색하는 경험은 그에게 낯설지 않았습니다. 새로운 문화와 환경에 적응하는 과정이 이주민 정착 과정에 대한 관심을 불러일으켰습니다. 경제학 공부를 계속하면서도 개인적인 경험에서 오는 매력은 여전히 강렬했고, 그래서 그는 두 세계를 결합하고자 했습니다. 경제학 박사 학위를 얻기 위해 그는 이주 연구 문헌에 초점을 맞춘 논문을 썼습니다. 이 논문을 작성하는 동안 Stein은 독학으로 코딩을 익혔습니다. 이후 Humber College에서 통계학자로 근무하면서 배운 것을 실무에 적용할 수 있었습니다. 코딩을 통해 자동화가 가능해졌고, 데이터를 정리하고 처리함으로써 업무가 단순화되었습니다. 작업 프로세스를 코드로 옮김으로써 Stein은 문제를 더 쉽게 파악하고 자신의 작업과 사고 과정을 단계별로 다른 사람들에게 설명할 수 있었습니다. 이는 문제를 바라보고 솔루션을 구축하는 완전히 새로운 방식을 열어주었습니다. 그는 이 역량의 무한한 잠재력을 서서히 깨달았고, 이 지식을 Canada Excellence Research Chair (CERC)로 가져갔습니다. CERC에 있는 동안 Stein은 소셜 미디어 전반에서 목격한 온라인 액티비즘, 특히 인도 농민 시위(2020년 8월에 도입된 세 개의 논란이 된 법률로 촉발됨) 관련 움직임에 주목했습니다. 그는 이러한 시위와 자신의 연구 사이의 연관성을 볼 수 있었습니다. 이는 중요한 순간이었습니다. 실시간으로 벌어지고 있는 일이 이주민과 디아스포라 경험 전반에 대한 정보를 밝혀줄 수 있었습니다. 그의 주변에서 대화가 폭발적으로 늘어남에 따라, 그는 온라인 액티비즘이 캐나다, 영국, 호주, 걸프 국가에 거주하는 인도 디아스포라의 활동에 어떤 영향을 미치는지 궁금해졌습니다. 소셜 네트워크는 이주민들을 인도의 대화와 어떻게 연결하고 있을까요? 이제 본격적인 작업을 시작할 때였습니다. ## 솔루션 인도 디아스포라와 농민 시위 간의 관계를 더 잘 이해하기 위해, Stein은 온라인 대화에 주목해야 한다는 것을 알았습니다. 그래서 Twitter로 눈을 돌렸습니다. Stein은 이렇게 말합니다. "이러한 지역 이벤트가 국제 오디언스에게도 다가갈 수 있었던 이유는, 단지 Twitter가 국제적인 현상이기 때문만이 아니라, 사람들, 그저 평범한 사람들이 온라인에서 서로 대화할 수 있고 해시태그 하나만으로 서로 연결될 수 있었기 때문입니다." 그에게 Twitter는 "인도인이 아니면서도 인도에서 벌어지는 농민 시위의 참여자가 될 수 있고, 인도인이지만 세계 다른 지역에 있어도 참여할 수 있는" 공간이었습니다. Stein은 Twitter를 시위대, 반시위 담론, 친정부 단체, 그리고 현장에서 실제로 벌어지고 있는 일에 대한 가공되지 않은 경험들이 모여있는 곳으로 보았고, 그 안에 뛰어들고 싶었습니다. 대화를 흡수하면서 Stein은 몇 가지에 집중해야 했습니다. 누군가 인도에서 온라인에 무언가를 게시하면 그 Tweet이 어떻게 세계로 퍼져나갈까? 정보는 네트워크, 해시태그 등을 통해 어떻게 흐르는가? 그리고 디아스포라는 인도에서 들어오는 Tweet에 어떻게 반응하고 있는가? Stein은 Academic Research 제품 트랙을 도입한 Twitter API의 도움으로 명확한 답을 얻을 수 있었으며, 대량의 Tweet과 작성자 정보에 더해 추가 분석을 위한 과거 데이터에도 접근할 수 있었습니다. Stein에게 API의 강점은 장기간에 걸친 접근성이었고, 이를 통해 누가 무엇을 Retweet하고 누가 누구에게 말하고 있는지에 대한 대화의 시간적 차원을 만들 수 있었습니다. 이 모든 정보를 활용할 수 있게 되자 그는 발견한 결과에 큰 충격을 받았습니다. 인도의 상황에 반응하는 인도 디아스포라의 활동 수준이 엄청났던 것입니다. Stein은 말합니다. "심지어 지연된 활동도 아니었고, 거의 즉각적이었습니다. 하루 안에 인도에서 게시된 내용이 Retweet되고, 이어 세계 다른 지역에서 Retweet이 이뤄지는 걸 볼 수 있었죠." 데이터는 명확했습니다. 소셜 미디어는 이주민과 디아스포라가 모국과 계속 연결되고 중요한 대화에 적극적으로 참여할 수 있게 합니다. ## 임팩트 Twitter의 개방형 API를 활용하여 Stein은 시의성 있는 사건을 연구할 수 있었고, 이는 이주민 경험에 대한 더 큰 대화에 대한 인사이트를 제공했습니다. 데이터에 대한 접근과 이를 필터링 및 정렬하는 기능이 이 프로젝트에 결정적인 역할을 했습니다. 더 중요한 것은, Stein이 학술 연구 전반의 도구로서 Twitter의 중요성을 인식했다는 점입니다. 그에게 연구의 가장 큰 장애물 중 하나는 전 세계에서 데이터를 수집해야 한다는 점입니다. 다행히 Twitter의 국제적 존재감은 세계 각지에서 설문조사나 포커스 그룹에 큰 비용을 들이지 않고도 글로벌 정보에 접근할 수 있게 해줍니다. Stein은 이렇게 말합니다. "Twitter는 연구자와 학술 공동체가 자체 연구 목적을 위해 새로운 방식으로 데이터에 접근하고, 새로운 방법론을 개발할 수 있게 하며, 비용 효율적으로도 그렇게 할 수 있게 해줍니다." 그는 온라인에서 이루어지는 대화가 유용한 이유가 "연구자의 개입 없이 사람들 사이에서 매우 가공되지 않고 편향되지 않은 대화가 이루어졌기 때문"이라고 믿습니다. Stein의 연구는 Twitter가 여전히 전 세계를 연결하는 도구임을 증명했으며, Twitter의 API가 이러한 연결로부터 나오는 대규모 인사이트를 수집하는 데 도움이 될 수 있음을 보여주었습니다.