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# Red Cloud Financial Services

> Cómo Red Cloud Financial Services usa los datos de la X API para rastrear el sentimiento del mercado, descubrir señales de trading e informar flujos de investigación de inversiones.

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  **Aquí tienes el resumen**

  Tendencia hacia el éxito: cuando Red Cloud Financial Services recibió el encargo de ayudar a una empresa minera a comercializar su nueva tecnología verde, recurrió a las herramientas de segmentación de Audiense construidas sobre la analítica de X para minar los datos y llegar a nuevas audiencias.
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## Situación

Red Cloud Financial Services recibió el encargo de ayudar a su cliente, una empresa minera que cotiza en bolsa, a dar a conocer una nueva tecnología con patente pendiente que habían desarrollado a un público completamente nuevo.

La empresa tenía que encontrar una forma de generar resultados para este nuevo producto para poder expandirse a nuevos territorios y ejecutar de forma efectiva una campaña que llegara a esos nuevos clientes.

El encargo planteaba dos retos clave:

1. **Llegar a una nueva audiencia**

   En lugar de centrarse en sus clientes mineros existentes, la nueva tecnología del cliente atraía a un segmento más amplio interesado en la innovación verde y la responsabilidad social. Estas eran aguas desconocidas para Red Cloud, y nada parecido a las campañas anteriores que había ejecutado.

2. **Proporcionar un ROI concreto**

   El cliente no estaba acostumbrado a hacer campañas de pago. La expectativa de que Red Cloud desglosara el ROI de una campaña basada en awareness y produjera resultados con una audiencia con la que tenía experiencia directa limitada era una tarea desalentadora.

   Red Cloud recurrió a Audiense para ayudar a llegar a los clientes actuales mientras investigaba a los posibles nuevos. El producto de marketing en X de Audiense se especializa en ejecutar campañas impactantes en X utilizando sus potentes herramientas de segmentación de audiencia.

## Solución

Red Cloud comenzó estableciendo expectativas. Aprovechando los insights de Audiense para crear pronósticos de rendimiento de la campaña, Red Cloud pudo establecer las expectativas del cliente respecto a los objetivos finales y los KPIs asociados a la campaña.

Con la ayuda de Audiense, Red Cloud enfocó su investigación en X buscando noticias de empresas mineras e información bursátil relacionada. La plataforma de Audiense facilitó encontrar posibles correlaciones entre la campaña y el aumento del interés reflejado por las vistas de video y el aumento del tráfico al sitio web.

Un enfoque en 3 niveles:

1. Construir audiencias completamente nuevas.

   Siguiendo las indicaciones de su cliente, Red Cloud Financial identificó dos audiencias principales en las que centrar las campañas: el primer segmento incluía minería e inversión, el segundo tecnología limpia, vehículos eléctricos, ESG e inversión responsable. Los datos de X ayudaron a Red Cloud a alinear esas audiencias con futuras campañas.

2. Segmentar las nuevas audiencias.

   Aunque las nuevas audiencias abarcaban una amplia variedad de sectores, había muchos elementos comunes entre ellas. Audiense ayudó a Red Cloud Financial a explorar estos nuevos segmentos para identificar influencers, hábitos de consumo de contenido y más. Estos insights también les ayudaron a determinar a qué cuentas seguir con la esperanza de que correspondieran y hicieran crecer las audiencias de Red Cloud y del cliente.

3. Determinar cuál es la más valiosa.

   Determinar cuál es la más valiosa. Usando la [funcionalidad Targeting Pack](https://help.audiense.com/knowledge/what-is-a-targeting-pack) de Audiense, Red Cloud creó campañas de X ads de pago con segmentación quirúrgica, mientras usaba los datos acumulados de los segmentos de X para campañas orgánicas. Aprovechando los insights derivados de la funcionalidad Targeting Pack, Audiense y Red Cloud crearon dos videos únicos dirigidos a las dos audiencias. Pudieron determinar qué video era consistentemente la campaña de mejor rendimiento y mantenerse en el rumbo de su segmentación.

## Impacto

La plataforma de Audiense y su investigación en X ayudaron a Red Cloud a encontrar las audiencias adecuadas, segmentarlas, aprovecharlas para crecer en seguidores e informar su estrategia general en redes sociales tanto para contenido orgánico como de pago.

Red Cloud Financial superó las expectativas de su cliente. De hecho, los resultados de las campañas fueron tan positivos que el cliente decidió continuar y potenciar otra.

* Las campañas combinadas obtuvieron más de 3,5 millones de impresiones y más de 2,8 millones de vistas totales
* Hubo un aumento en el volumen de conversación relacionada con la nueva tecnología con patente pendiente del cliente
* Notaron un impulso en el tráfico de referencia al sitio web, incluidos 7000 nuevos visitantes procedentes del artículo promocionado y la nota de prensa sobre su nueva tecnología

Este es un ejemplo excelente de cómo la analítica y la segmentación de audiencias en X pueden ayudarte a llegar a nuevas audiencias, refinar campañas de marketing y ofrecer resultados reales. Puede ser una oportunidad de oro para ayudar a construir las marcas de tus clientes e impulsar su negocio.
