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# ListenFirst impulsa la eficiencia con la X API v2

> Cómo ListenFirst usó la X API v2 para agilizar la agregación de datos, mejorar la precisión y ofrecer analítica social unificada a los clientes de marketing.

## Situación

Históricamente, los marketeros digitales han carecido de una vista unificada de sus datos. Podía haber datos orgánicos en un sistema, datos de pago en otro y conversaciones provenientes de distintos lugares. Pero con clientes y stakeholders haciendo preguntas como: "¿Cuántas impresiones recibí ayer?" seguidas de "¿Cuál es el desglose entre orgánico y de pago?", la necesidad de una forma ágil de agregar e interpretar estos datos es más importante que nunca.

Buscando resolver estas preguntas, ListenFirst — una plataforma de analítica social que ha sido construida con la plataforma de desarrolladores de X durante más de 10 años — necesitaba crear una herramienta para recopilar datos orgánicos y de pago de X desde una única fuente de verdad. Históricamente, estos datos orgánicos y de pago vivían en silos separados en distintas plataformas, APIs y endpoints; y ciertamente nunca estuvieron pensados para agregarse, sumarse o mezclarse.

## Solución

En la búsqueda de formas más eficientes de generar insights para sus clientes, ListenFirst adoptó los endpoints v2 de X para agilizar la traducción de lo que los usuarios están hablando en X hacia su plataforma. El equipo de ListenFirst se puso a trabajar con un objetivo claro: crear datos más limpios.

> *"Para nosotros, utilizar v2 tiene que ver con la optimización de la integración. Si hay menos piezas que tenemos que unir en nuestro sitio, hace que nuestras operaciones sean más sencillas y nos permite escalar nuestra oferta a aún más marcas, más contenido y mejores insights."*
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> * Jonathan Farb, Chief Product Officer, ListenFirst.

Lo que motivó al equipo a priorizar la adopción de la X API v2, y específicamente del endpoint Tweets lookup, fue la precisión de las cifras de interacción e impresiones. Al utilizar este endpoint, ListenFirst pudo generar métricas más fiables y alineadas con lo que sus clientes veían en la analítica nativa de X en otros lugares.

## Impacto

Aunque aún está en sus primeras etapas, la adopción de v2 ha impactado la eficiencia de ListenFirst. Históricamente, ListenFirst tenía que juntar datos de varios conjuntos de APIs, y las cifras no estaban alineadas con lo que se veía en la analítica nativa. Su uso de v2 acerca las cifras de ListenFirst a la paridad con la analítica nativa de X, mejorando la precisión y la confianza del cliente. Ahora, ListenFirst puede producir inteligencia defensible y depurada para ayudar a las marcas a completar su estrategia de marketing en X. ListenFirst cree que una mayor adopción de v2 impulsará la confianza en las métricas de los clientes al mejorar la precisión y la transparencia.